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2010年管理咨询师案例分析:照相设备制造公司的组织变革

发布时间:2010年03月04日| 作者:佚名| 来源:中国企业管理咨询师考试网| 点击数: |字体:    |    默认    |   
一家照相设备制造公司雇用卡特当副总经理好多年了。卡特是位科学家,负责公司里的研究开发工作。在他的领导下,建立了正规的研究机构,它有五个管理层次。卡特手下有三个关键人物:研究部主任、行政管理部经理和专利注册部经理。研究部主任支配两个处长,一个抓基础研究,另一个搞应用开发。这两头各有五个探索领域:物力、有机合成、化学工艺、反映装置和分解学。依此类推,负责每个领域的科长手下有两、三个具体抓课题的组长。在整个研究开发过程中,由卡特不时地复审所有的项目,然后拨款授权,让这些项目进入下一个阶段。

如此安排,使研究工作大见成效,公司长期来生意兴隆,获得了上千项专利。但是近两年来,日本、德国的一些公司在竞争中不断地有惊人的突破,它们的研究队伍很快就探听到技术上的新改进,并且捷足先登地投入生产开发。当卡特退休时,公司任命了一位新的副总经理来负责研究工作,授权他重新结构研究队伍,以便从总体上对环境做出快速反应,更见成效。

【思考问题】
这位新上任的副总经理应该采取哪些基本措施来改进研究活动,提高工作效率。

【答题要点】
1.减少管理层次,增加管理宽度。比如从原来的五个层次,减少到三个层次,适当增加每一层次的管理幅度。如果画出组织结构的话,可以有助于对该案例的把握。
2.适当授权。以前由卡特不时地复审所有的项目,然后拨款授权,让这些项目进入下一个阶段,这样做很难迅速跟上环境的快速变化,同时又难以发挥各部门主管的积极性。
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