2010年CIA考试第四部分精选试题解析(2)
6. 员工在各种职责中进行交叉培训是职务的?
A、扩大化
B、轮换
C、丰富化
D、重新设计
参考答案:B
解题思路:
A、不正确。职务扩大化是职务的横向扩张。
B、正确。当工作日益成为一种例行公事的时候,这种培训将会使职务变得不那么令人烦,而且有助于实现人才储备和职务多样化。
C、不正确。职务丰富化涉及职务的纵向扩张,并允许工作者本人控制计划、执行和业绩评价。
D、不正确。职务多样化不是职务重新设计或再设计,而是职务的功能。
7. 一个生产团队已经在一起很好的共事了多年,然而,最近在团队的两个成员之间出现了几次争议,其他的成员也开始各支持一方,对团队产生了消极的影响。在这种情况下,最好的领导风格是哪项?
A、指示型
B、支持型
C、参与型
D、成就导向型
参考答案:A
解题思路:
A、正确。当一个团队遇到大量的内部冲突时,指示型号的领导风格提供了最高的下属满意度。
B、不正确。当任务是高度结构化的、很低的压力和争吵的时候,支持型的风格是最好的。
C、不正确。当下属感到他们可以控制他们自己的命运时,参与型的风格最有用。
D、不正确。当任务的确立是含糊不清的时候,成就导向型的风格是最佳的选择。
8. 国内某著名电视机生产企业由于质量优异,尽管价格比一般电视机的价格高出20%,但仍然受到广大消费者的青睐。该企业取得成功的因素最有可能归结为以下哪种战略?
A、产品质量差别化战略
B、产品可靠性差别化战略
C、产品创新差别化战略
D、产品品牌差别化战略
参考答案:A
解题思路:
A、正确。产品质量差别化是指企业向市场提供竞争对手不具有的高质量的产品,通过高质高价获得比竞争对手更多的利润。
B、不正确。产品可靠性差别化战略是与产品质量差别化战略相关的一种战略,其核心就是要保证企业产品的绝对可靠性,甚至在出现意外故障时,也不完全丧失其使用价值。
C、不正确。对于一些拥有雄厚研究开发实力的高科技企业,实行以产品创新为主的差异化战略,不仅可以保持企业在科技上的领先地位,而且可以增强企业的竞争优势和获利能力。
D、不正确。产品品牌差别化战略就是通过创名牌产品、保名牌产品,使企业经营活动持续稳定发展的战略。其核心就是如何建立和保护产品的品牌,所以也叫名牌战略。
9.由于现代技术发展日新月异,技术开发的投入日益庞大,技术开发所依赖的资源日益复杂,技术开发的风险巨大。因此,以培植技术核心能力为基础的企业技术领先战略必须遵循哪项原则?
I.优化原则 II.柔性原则 III.效益原则 IV.协调原则
A、I和III
B、II和IV
C、I、II和III
D、I、II、III和IV
参考答案:D
解题思路:I.正确。技术领先战略的核心在于技术核心能力的培育和保持。通过产品开发技术、生产技术、管理技术的培植,保持和优化整合,构筑起企业强大的领先技术竟争优势。因此优化原则是技术领先战略必须遵循的原则。II.正确。通过战略管理的柔性化、技术开发能力的柔性化、生产技术的柔性化保持企业持续、高效、快速的创新能力和适应产业环境变化及产业创新的能力,即技术领先战略必须遵循的柔性原则。III.正确。技术领先战略有着高投入、高风险的特点。而制定企业竟争战略的目的是为了获得收益。因此,技术领先战略秘须遵循效益的原则。IV.正确。技术领先战略的实现不仅需要工程技术的支撑、企业战略管理系统对技术及产业发展敏锐的洞察力和果断的决策能力,而且需要通过这些能力的协调发展、协同作用,从而共同提高企业系统的应变能力。
10.与国内经营环境相比,国际经营环境更加复杂,其原因主要是什么?
A、国际经营环境的构成要素繁多和范围更广。
B、国际经营环境的构成要素繁多和范围更广。
C、国际经营远离本国领士地。
D、国际经营环境缺乏技术支持。
参考答案:A
解题思路:A,正确。因为国际经营环境不仅有政洽、经济、文化、地理等宏观环境因素,还有竟争者、供应者、需求者等微观环境因素以及自身的生产能力、销售能力、财务状况等因素。国际经营环境不仅有企业所在国的环境,还有目标市场国家的环境乃至全球地环境。B,不正确。见题解A.C,不正确。因为国际经营是经营领域超出本国范围的经营,它要求经营必须是在世界市场上进行的,但是,虽然如此,由于现代技术的发展使得国际国内的联系更加方便和快捷,因此国际经营的环境并不因经营是远离本国国士无原则变得复杂。D,不正确。因为国际经经营是现代生产力和科学技术发展的结果,没有现代科学技术作为支撑,就不会有国际化经营。科学技术是国际化经营的基础。