组织领导人广泛地进行正式沟通，以说明预期的业务结果，但并没有实现其结果。下列所有战略会起到帮助作用，除了：

　　A：分析非正式网络模式。 

　　B：强调下行沟通和命令。 

　　C：开发知识管理系统。      

　　D：成立员工实践社区。      

　　答案及解析见文末！

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答案：Ｂ。

解析：

　　题目中的描述就是下行沟通和命令，但并没有取得好的结果。因此，更应该加强横向沟通和上行沟通。