答案及解析见文末！

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答案：B。

解题思路：答案A不正确，系统流程图并不能显示处理流程是如何随着时间发展变动的。 答案B正确，实地观察业务客户的设备、记录和处理程序能够得到最具说服力的信息。内部审计师 该内 容由中 审 网校 所属 w ww. au dit cn.com检查有关文件，确定哪些人员实际操作这些流程。 答案C不正确，系统流程图不包括多个处理步骤。 答案D不正确，财务主管可能并不知道某些文件处理过程可能已经发生变动。