国际注册内部审计师该 内 容由 中审 网 校 所 属 w ww. a udit c n.com CIA 考试（以下简称“ CIA 考试”）于每年的 3 月、6 月、9 月和 12 月（具体以国际内部审计师该 内 容由 中审 网 校 所 属 w ww. a udit c n.com协会 IIA 官方公布为准）举行，中审网校开展 CIA 考试网络辅导，并开设 CIA 考试无忧班，中审网校注册用户（以下简称用户）基于自身考试需要，自愿参加当期中审网校 CIA 考试辅导无忧班学习。双方就相关事宜达成如下协议：

第一条 用户的权利与义务

1.1．用户须向中审网校支付 CIA 考试无忧班费用。

1.2．用户须同时具备以下条件，方可享受无忧班学习保障：

（1）用户购课之后，须登录系统提交真实姓名、上传身份证等信息进行实名认证，方可启用课程，该实名信息一经录入将绑定用户帐户并无法修改，用户应谨慎操作。未进行实名认证则无法启用课程，无法享受此班次的学习服务，并视同放弃本协议第三条的保障服务；

（2）用户在其无忧班服务期内开通学习的课程，仅限本人学习使用，不得将自身帐号给其他人使用，包含但不限于传阅、转卖，赠与等情况；也不得将学习内容以任何目的在任何媒介公开及传播。中审网校将对用户的违规行为进行帐号权限管制，用户需对此行为表示认可并且严格遵守中审网校的帐号管理规定。

1.3．中审网校CIA考试无忧班的教学计划、学习资料、音视频、各类题目、考试信息、辅导老师的答疑等仅限用户本人使用，用户负有保密义务。

1.4．用户应当积极履行保护中审网校知识产权的义务，确保自身帐号安全，如有以下任何一种情况（包括但不限于），用户所购的无忧班服务将即时终止，中审网校并有权追究因此产生的法律责任：

（1）用户向第三方以任何形式透露课程及辅导资料内容。

（2）用户在使用中审网校的学习课程及服务中出现以下情形：

a）与他人共享学习帐号；

b）将自己的学习帐号提供给第三方使用；

c）将学习课程公开播放或以任何方式供多人同时使用。

（3）对中审网校的课程内容以及老师的答疑进行包括但不限于录制、摄录、转码、下载、复制、截图等行为，以任何形式传播或公开给第三方使用。

第二条 中审网校的权利与义务

2.1．中审网校应依照课程标准向用户收取培训费。

2.2．中审网校对用户的个人信息负有保密义务。

2.3．中审网校保证所提供的各项服务均能正常使用；但是因不可抗力以及用户的原因造成不能正常使用中审网校所提供的各项服务，包括但不限于互联网运营商提供的网络中断、用户不具备上网条件（包括不具备软硬件条件或软硬件故障）等，则中审网校不承担责任。

2.4．中审网校按用户购买的当期无忧班内容提供网络课程，课程内容根据教学计划陆续更新（所有购课学员的课程均统一在当期 CIA 考试开考第一天上午 9:00 关闭。如学员不是当期第一天的第一场开考，则需申请课程延时包）。

2.5．介于用户所购买的产品是中审网校提供的课程内容服务，中审网校有权根据自身的实际情况，调整用户所购买班次的主讲老师。

第三条 保障服务

3.1．购买CIA无忧班的用户在购买当期考试成绩该 内 容由 中审 网 校 所 属 w ww. a udit c n.com为未通过，可按以下说明执行重读服务：

（1）重读最多可以在购买当期考试起的三年内的任意六期考试（包括购买当次）中有效。

如购买 2025 年 3 月当期考试无忧班课程，CIA考试分数 / 科（部分）成绩该 内 容由 中审 网 校 所 属 w ww. a udit c n.com在 250–599 分之间，则可以在 2025 年 3 月考试结束后，至2027 年 12 月考试前的任意五期考试中免费重读。

（2）用户如当期考试成绩该 内 容由 中审 网 校 所 属 w ww. a udit c n.com不过，下次须继续报名该 内 容由 中审 网 校 所 属 w ww. a udit c n.com并向中审网校提出重读申请，对于缺考的用户，或发生其他情形，导致用户当次考试没有成绩该 内 容由 中审 网 校 所 属 w ww. a udit c n.com的，协议终止，用户不再享受免费重读。

（3）对于考试成绩该 内 容由 中审 网 校 所 属 w ww. a udit c n.com为 250–599 分区间的用户，中审网校需要核实用户该科目上课学习记录、课堂练习记录，以下任意情况将不能享受免费重读：

a）未能完成所有模拟考场、预测题库和冲刺试卷的练习；

b）超出协议规定的三年时间的；

c）不符合协议规定的重读申请条件的其他情况。

3.2．用户在当期顺利通过所报读无忧班科目的考试，协议终止，该用户该科目不再享受免费重读服务。

3.3．用户考期变更，需在规定时间内向中审网校提交课程改期申请，课程改期规则中涉及本条重读之约定，具体按中审网校官网通知公告为准。

3.4．用户在需要办理重读手续时需提供正确的个人信息（真实姓名、网校用户名、身份证号、联系电话、联系地址）、准考证号（CCMS系统用户名和密码）、当期考试结束后打印的成绩该 内 容由 中审 网 校 所 属 w ww. a udit c n.com单，如未能提供正确信息，网校有权拒绝学员的重读申请。

第四条 协议的签署、变更、违约责任

4.1．用户存在违法或违反本协议约定的行为，将被立即停止违规帐号的学习权限，不再享受第三条约定之保障服务，同时中审网校有权单方解除本协议，且不予退还用户已缴纳的学费。

4.2．中审网校不承诺放弃进一步追究违规人员的法律责任，包含不限于追偿损失、司法追责等。

4.3．因战争、地震、火灾、雪灾、暴风雨等不可抗力事件，或不可归责于任何一方的情形，如意外事件，致使一方不能履行本协议约定的全部或部分责任的，该方不承担责任。但该方应在上述事件发生后或者是约定时间内通过最快捷的方式书面通知另一方，并出具上述事件发生的证明文件。

4.4．本协议在履行中发生的争议，由双方协商解决。协商不成的，双方均同意向广州市仲裁委申请仲裁裁决。

第五条 特别说明

5.1．鉴于中审网校已为用户提供试听、招生方案等方式让用户充分了解了中审网校在线课程的讲授方式和内容，用户购课为其自愿行为，且因中审网校为用户提供的网络课程商品，为《消费者权益保护法》第 25 条第三款规定之商品，即，用户购买课程后，登录学员中心的课程前可以享受 7 天无理由退货，课程登录后中审网校将概不接受用户的退费申请。

5.2．鉴于中审网校产品的实际情况，用户在购买产品时，选择的是具有保障特点的产品，而并非产品中所涉及的授课老师，故有可能产生相同科目同一年份或者不同年份不同老师讲课的情况出现，此种情形不能定义为中审网校违约，用户也不得以此为理由申请中审网校进行任何形式的退款。

第六条 附则

6.1．CIA 考试无忧班的具体服务项目和细节以中审网校官方网站（www.auditcn.com）公布的 CIA 考试无忧班招生方案为准。

6.2．用户购买 CIA 考试无忧班课程即视同已经同意本协议约定的内容和条件，并与中审网校签订本协议。

6.3．本协议通过网络签署，用户上传身份证扫描件后生效，请用户在签署 CIA 无忧班辅导协议时，将身份证扫描图或其他具有同等效力的证件上传至中审网校。

6.4．本协议未尽事宜，双方协商补充。