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ISACA Blog | 数据隐私审计中的控制考量

发布时间:2025年06月17日| 作者:Fene Osakwe| 来源:ISACA| 点击数: |字体:    |    默认    |   

        近年来,“隐私”一词已成为热点话题,它频繁出现在关于网络安全、合规性以及最近兴起的人工智能(AI)等讨论中。随着新技术的广泛应用,与隐私相关的风险也日益凸显。

        全球范围内出台了多种数据保护法律,包括欧盟的《通用数据保护条例(GDPR)》、中国的《个人信息保护法(PIPL)》以及拉丁美洲的《通用数据保护法(LGPD)》等。这些法律的目的是确保公民的隐私得到尊重与保护。

        根据国际隐私专业协会(IAPP)进行的一项调查,近 93%的组织表示,隐私是它们面临的十大组织威胁之一,其中36%将隐私列为前五大威胁。因此,隐私应成为审计计划的重点关注领域。审计师 该 内容 由 中 审 网 校所 属w ww.au ditcn.com还应关注高风险隐私领域,以便将该领域纳入隐私审计中。根据组织的时机和规模,可能无法采取全面的方法。

        在今天不断变化的隐私环境中,有5个关键风险领域可为审计师 该 内容 由 中 审 网 校所 属w ww.au ditcn.com提供指导方向。通过识别和定义这些关键风险领域,审计师 该 内容 由 中 审 网 校所 属w ww.au ditcn.com可以确保全面且有力的隐私监督。

 

治理与问责机制

 

        治理与问责机制指的是组织为确保其数据隐私项目有效并符合相关法律法规而制定的政策、流程和制度。这包括一系列机制(如流程、标准、框架),用以明确个人和团队在履行组织隐私义务方面的责任。缺乏这样的系统将使合规性的展示、执行的落实以及合规缺口的识别变得更加困难。审计师 该 内容 由 中 审 网 校所 属w ww.au ditcn.com应期望在此领域发现一些控制措施,例如:

        ● 高层管理层对隐私项目的明确支持;

        ● 清晰的个人数据处理政策和程序;

        ● 明确界定的职责分工(包括数据保护官[DPO]的职责);

        ● 定期开展的数据隐私培训和意识提升活动;

        ● 成熟的数据最小化和目的限制实践。

 

隐私设计

 

        隐私设计是一项在全球隐私法规中普遍存在的要求。它强调,在引入新的系统、模块或流程,以及在修改可能影响个人身份信息(PII)的现有流程时,隐私不应成为事后考虑的事项。这一原则确保在开发过程的早期就整合隐私考虑因素。审计师 该 内容 由 中 审 网 校所 属w ww.au ditcn.com应验证在产品开发从构思到退役的每个阶段都包含了隐私因素,并应确保有文档化的数据隐私影响评估(DPIA)流程和框架。此外,审计师 该 内容 由 中 审 网 校所 属w ww.au ditcn.com还应检查在 DPIA 流程结束时获得DPO的签字。

 

数据主体权利管理

 

        数据主体权利管理是指接收、处理和回应个人(数据主体)行使其数据隐私权利请求的过程。这些权利可能包括访问、更正、删除或限制其个人数据处理的权利。审计师 该 内容 由 中 审 网 校所 属w ww.au ditcn.com必须确认已建立处理这些请求的程序。此外,还应有一个流程定期评估这些程序的有效性和整体数据主体权利管理流程。

        该流程包括从告知数据主体其权利到通过专用渠道接受请求的各个步骤,还包括验证身份、跟踪和优先处理请求、自动化响应、发现相关数据、传输信息和与请求者清晰、及时地沟通。及时响应至关重要;延误可能会向数据主体和监管机构发出信号,表明组织不遵守规定,可能在个人信息方面不值得信任。

 

合同管理

 

        某些司法管辖区规定,任何处理或提供数据的处理者或供应商必须与提供数据的组织签订明确的合同条款。通常,这些条款在数据处理补充协议中概述。协议规定了各方的义务和为保护数据而采取的安全措施。在某些组织中,该过程与成熟的供应商风险管理框架结合。

        审计师 该 内容 由 中 审 网 校所 属w ww.au ditcn.com应确保法律和采购团队之间密切合作,制定一套标准化的合同语言(例如,标准合同条款[SCCs]),保护在与供应商共享或从供应商处接收时的个人信息安全。

 

安全和漏洞响应

 

        根据 IBM 2024年的报告,全球数据泄露的平均成本已达到488万美元,比上一年度增长了10%,创下了新高。这突显了减轻风险和实施强大安全措施的重要性。尽管如此,安全和隐私团队承认,即使是最全面的控制和预防措施也可能失败。因此,组织必须制定一份书面计划以保护、应对和减轻隐私事件和泄露的影响。审计师 该 内容 由 中 审 网 校所 属w ww.au ditcn.com必须确保组织具备详细的计划来识别、报告、调查并通知受影响的个人和相关监管机构。

        定期测试和完善响应流程,以及执行持续的监控和风险评估,对于识别潜在的弱点至关重要。

        此外还存在其他的隐私考量因素,如通知、供应商风险管理以及项目管理,这些在本文未详细探讨。我们的目标并非覆盖隐私领域的所有方面,而是为审计人员提供一个关于关键风险领域及其应考虑的控制措施的概览。

        作为下一步,审计人员应评估所在组织的隐私实践情况,评估上述各领域中控制措施的有效性,并提出改进建议以弥补存在的差距。

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