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企业管理咨询实务(下册)模拟试题二

发布时间:2008年01月10日| 作者:佚名| 来源:中国审计网| 点击数: |字体:    |    默认    |   
一、单选题
1、企业的市场营销观念可以归纳为五种,即生产导向观念、产品导向观念、销售导向观念、营销导向观念和社会市场营销导向观念。()观念是在生产力水平低下,有效供给不足,产品不愁销路的卖方市场条件下产生的。
A、 生产导向观念
B、 产品导向观念
C、 销售导向观念
D、 营销导向观念
答案:A
分析:P327。企业的市场营销观念可以归纳为五种,即生产导向观念、产品导向观念、销售导向观念、营销导向观念和社会市场营销导向观念。
生产导向观念认为,消费者只对产品能够买得到且价格低廉感兴趣。这种观念是在生产力水平低下,有效供给不足,产品不愁销路的卖方市场条件下产生的。在此观念指导下,企业营销活动的重点是提高生产效率、降低成本、扩大分销覆盖面以获取利润。
2、以下不属于全球化营销的重要特征的是()。
A、 全球化运作
B、 全球化协调
C、 全球化竞争
D、 全球营销一体化
答案:D
分析:P329。全球化运作、全球化协调和全球化竞争是全球化营销的三个重要特征。全球化营销的核心在于“全球化协调与全球营销一体化”。
3、事件营销的优势有:受众者的信息接收程度较高。据调查,一个读者对新闻的信任程度是接受一则广告的()倍。
A. 3
B. 6
C. 9
D. 10
答案:B
分析:P331。事件营销的优势是:
1.受众者的信息接收程度较高。由于事件营销的传播往往体现在新闻上,有效地避免了像广告被人本能排斥、反感、冷漠的情况发生,受众对于其中内容的信任程度远远高于广告。据调查,一个读者对新闻的信任程度是接受一则广告的6倍;
2.传播深度和层次高。
3.投资回报率高。
4、内部市场营销是指()。
A. 分销商市场营销
B. 职员市场营销
C. 同盟者市场营销
D. 公众市场营销
答案:B
分析:P332。职员市场营销由于面对内部职员,因而也称“内部市场营销”。
5、整体市场营销观念被认为是跨世纪的市场营销新观念,是()倡导的三者利益相结合观念的延伸和发展。
A、 产品导向观念
B、 销售导向观念
C、 营销导向观念
D、 社会市场营销导向观念
答案:D
分析:P333。整体市场营销观念被认为是跨世纪的市场营销新观念,是社会市场营销观念倡导的三者利益相结合观念的延伸和发展。
6、()是指为满足消费者个人或家庭生活需要而购买商品或劳务所形成的市场。
A、 产业市场
B、 消费者市场
C、 生产者市场
D、 制造者市场
答案:B
分析:P338。生活资料消费者和生产资料的购买者分别构成了两个不同的市场,即消费者市场和生产者市场。消费者市场是指为满足消费者个人或家庭生活需要而购买商品或劳务所形成的市场。生产者市场也称工业市场、制造者市场、产业市场,是指以购买生产资料和劳务进行再生产并取得利润的生产制造者所组成的市场。
7、以下对市场机会的说法中错误的是()。
A.整体市场机会是指在大范围里出现的市场机会;局部市场机会则是指在某一特定的区域或特定领域中出现的市场机会。
B.只有那些符合企业目标与能力,有利于发挥企业优势的环境市场机会,才是真正的企业市场机会。
C.不同行业之间交叉与结合部出现的市场机会称为“边缘市场机会”。“边缘市场机会”往往是企业理想的市场机会,一般一旦开发成功,企业就容易获取较高的机会效益。
D.从企业市场营销的角度分析,把“目前市场机会”与“潜在市场机会”加以区别是具有重要现实意义的。
答案:D
分析:P341。对市场机会分类是为了更好地认识和识别市场机会,以便于把一般意义上的市场机会变成有利于企业的市场机会。市场机会一般可以分成五类。
1.整体市场机会与局部市场机会
整体市场机会是指在大范围里出现的市场机会;局部市场机会则是指在某一特定的区域或特定领域中出现的市场机会。
2.环境市场机会与企业市场机会
只有那些符合企业目标与能力,有利于发挥企业优势的环境市场机会,才是真正的企业市场机会。
3.边缘市场机会与行业市场机会,
把不同行业之间交叉与结合部出现的市场机会称为“边缘市场机会”,这往往也是企业理想的市场机会。对于企业来说,发现、寻找和识别“边缘市场机会”的难度系数比较大,但是,这类市场机会一般一旦开发成功,企业就容易获取较高的机会效益。
4.表面市场机会与潜在市场机会
5.目前市场机会与未来市场机会。
对于现代企业来说,除了要捕捉目前的市场机会之外,还应树立一种面对未来的思想意识,去自觉捕捉那些未来市场机会。即捕捉那些在目前市场上并未表现为大量需求,但通过市场研究和预测分析,它将来在某一时期内成为现实市场机会的某些机会。从企业市场营销的角度分析,把“目前市场机会”与“未来市场机会”加以区别是具有重要现实意义的。
8、采用“市场机会潜在吸引力与成功概率分析矩阵”进行市场机会的价值分析,成功概率低、潜在吸引力高的属于()市场机会。
A. 问题型市场机会
B. 稳妥型市场机会
C. 理想型市场机会
D. 风险型市场机会
答案:D
分析:P342。

9、利用SWOT分析法形成了四种可以选择的策略,其中ST策略是指()。
A. 利用外部的环境机会来改进企业内部的劣势
B. 利用企业内部的优势去捕捉外部的环境机会
C. 利用企业内部的优势来减轻外部的环境威胁
D. 直接克服企业内部的劣势和避免来自外部的威胁
答案:C
分析:P345。利用SWOT分析法形成了四种可以选择的策略。即:SO策略——利用企业内部的优势去捕捉外部的环境机会;WO策——利用外部的环境机会来改进企业内部的劣势;ST策略——利用企业内部的优势来减轻外部的环境威胁;WT策略——直接克服企业内部的劣势和避免来自外部的威胁。
10、运用产品一市场矩阵分析方法,从中发现新的市场机会。()是指企业通过向现有市场提供改良产品、全新产品或增加现有产品的吸引力等方法去更好地满足市场的需要,同时,研究在产品开发中注意发现新的市场机会。
A. 市场渗透
B. 市场开发
C. 产品开发
D. 多角化经营
答案:C
分析:P343。运用产品一市场矩阵分析方法,从中发现新的市场机会。运用这种方法可以从以下四个方面去寻找市场机会:
一是市场渗透方面。
二是市场开发方面。
三是产品开发方面。产品开发是指企业通过向现有市场提供改良产品、全新产品或增加现有产品的吸引力等方法去更好地满足市场的需要,同时,研究在产品开发中注意发现新的市场机会。
四是多角化经营方面。
11、深圳太太药业在1993年“三•八”妇女节,推出第一批“太太口服液”投放市场。后又顺势推出“静心口服液”,取得巨大成功。2000年,“太太口服液”销售额达到三个亿,“静心口服液”销售额超亿元。这是一个()的成功案例。
A. 产品开发
B. 市场细分
C. 市场渗透
D. 多角化经营
答案:B
分析:P347。市场细分是指企业根据消费者需求的差异性和类似性,把一个整体市场划分为若干个不同的消费者群体(即若干个不同的子市场)并从中选择一个或多个子市场作为企业目标市场的活动过程。
1992年建立的深圳太太药业,在保健品市场中细分出一个已婚女性的子市场。在1993年“三•八”妇女节,推出第一批“太太口服液”投放市场。后又顺势推出“静心口服液”,取得巨大成功。2000年,“太太口服液”销售额达到三个亿,“静心口服液”销售额超亿元。这是一个成功的案例。
12、企业只向市场推出单一产品,运用单一的市场营销组合并以统一的营销方式销售。这种目标市场选择模式是()模式。
A. 集中市场营销
B. 单一市场营销
C. 差异市场营销
D. 无差异市场营销
答案:D
分析:P349。(一)目标市场选择模式
通过市场细分后,企业会发现一个或几个值得进入的细分市场。此时,企业需要决定进入哪几个细分市场。一般说来,有以下三种模式可供选择。
1.无差异市场营销
无差异市场营销是指企业在市场细分之后,只需重视各子市场的共性而忽略它们的个性。因此,企业只向市场推出单一产品,运用单一的市场营销组合并以统一的营销方式销售。这种模式的最大优点是成本低,从而可以取得成本和价格上的优势。但其缺点也是非常明显的,即单一产品生产的企业很难满足和适应消费者差别需求和需求变化,容易给竞争对手带来可乘之机。
2.差异市场营销
3.集中市场营销
13、内蒙古的宁城老窖,宣称是“宁城老窑——塞外茅台”,它采用的是()市场定位方式。
A. 迎强定位
B. 避强定位
C. 攀龙附凤
D. 甘居“第二”
答案:C
分析:P350。攀龙附凤,即首先是承认同类中已卓有成就的品牌,然后再恰到好处地宣传本品牌,这样就非常容易让消费者记住自己的品牌,同时,客观上还可以起到让自己的晶牌与那些深受消费者欢迎和信赖的品牌并驾齐驱,平分秋色。如内蒙古的宁城老窖,宣称是“宁城老窑——塞外茅台”,就是一个很好的例证。
14、()企业是指那些迅速成长起来的、实力较强但目前市场占有份额还较小、在行业中的地位仅次于市场领先者的几个企业。
A. 市场领先者
B. 市场挑战者
C. 市场跟随者
D. 市场补缺者
答案:B
分析:P353。市场挑战者企业是指那些迅速成长起来的、实力较强但目前市场占有份额还较小、在行业中的地位仅次于市场领先者几个企业。这些企业基本上都具备了随时向市场领先者发起突然进攻的规模与实力。
15、按美国市场营销专家菲利普•科特勒提出了产品的“五层次论”,产品的实体层是指()。
A. 核心层
B. 形式层
C. 期望层
D. 延伸层
答案:B
分析:P355。产品由核心层、有形层和附加层组成。近年来,美国市场营销专家菲利普•科特勒提出了产品的“五层次论”。“五层次论”认为市场营销学的产品应当是一个综合的概念,由核心层、形式层、期望层、延伸层、潜在层五个层次所组成。
形式层,即产品的实体层,较产品的实质层具有更广泛的内容,它能使产品的实质层得到具体的表现。它是目标市场消费者对某一需求的特定满足形式,主要包括产品的形状、款式、品牌、质量、包装和色调。认识产品的实体层,有助于企业更好地发现隐藏在产品背后的真正需要,把消费者所需要的核心利益提供给消费者,否则,消费者的需求就不能真正得到满足,企业也不可能获得成功。
16、产品的构成分析是通过把企业全部产品按市场占有率和销售增长率的大小,在坐标图上用圆圈标上其相应的位置,圆圈的大小表示销售额的大小,并根据市场占有率和平均销售增长率,引出合理的十字分界线,来对企业产品的组合状况进行的分析。良好产品的移动倾向应按()的顺序移动。
A. 问题产品→赚钱产品→名牌产品
B. 问题产品→名牌产品→赚钱产品
C. 问题产品→赚钱产品→名牌产品→失败产品
D. 名牌产品→赚钱产品→问题产品→失败产品
答案:B
分析:P359。产品的构成分析是通过把企业全部产品按市场占有率和销售增长率的大小,在坐标图上用圆圈标上其相应的位置,圆圈的大小表示销售额的大小,并根据市场占有率和平均销售增长率,引出合理的十字分界线,来对企业产品的组合状况进行的分析。
根据连续几年的发展情况,即每一产品位置的移动倾向及发展轨迹,对产品的发展的优劣做出评价。良好产品的移动倾向应按问题产品→名牌产品→赚钱产品的顺序移动。
17、()新产品开发策略往往投资较少却见效较快,是现代企业开发新产品的重要途径。
A. 领先开发策略
B. 模仿、赶超策略
C. 合作开发策略
D. 技术引进策略
答案:C
分析:P362。合作开发策略即企业与同科研机构、高等院校或有关企业协作进行产品开发。这种新产品开发策略往往投资较少却见效较快,是现代企业开发新产品的重要途径。特别是对中小企业来说尤为重要。
18、总结秦池、三株、飞龙、太阳神等一批曾经叱咤风云、现在却风光不再的企业的教训,这些企业名气大、发展快,但衰落得也快。究其内在共同原因就是()。
A. 过度造名
B. 品牌延伸不当
C. 策划不周,自毁招牌
D. 忽视无形资产的培育
答案:A
分析:P366。品牌策略的实施
企业在实施品牌策略时,要十分注意以下常见的五个误区。
(1)过度造名。总结秦池、三株、飞龙、太阳神等一批曾经叱咤风云、现在却风光不再的企业的教训,这些企业名气大、发展快,但衰落得也快。究其内在共同原因就是过度造名。品牌培育不能急于求成。
19、企业有意识地去迎合消费者的求廉心理,给商品制订出一个带零头的价格。如49元、29元、69元、95元。该企业采用的是()价格策略。
A. 档次价格策略。
B. 尾数价格策略。
C. 整数价格策略。
D. 声望价格策略。
答案:B
分析:P369。尾数价格策略。企业有意识地去迎合消费者的求廉心理,给商品制订出一个带零头的价格。如49元、29元、69元、95元,这样,可以给消费者一个价格低的印象,并且会产生企业订价认真这样一种感觉。

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