最近，我脑中一直萦绕着一句口头禅：“夫人，这就是事实。”这句口头禅出自美国经典电视节目《天罗地网》(Dragnet)，出自警察系列小说的主人公坚毅的乔·弗雷德(Joe Friday)中士之口。

      如今，获得“事实”似乎说起来容易做起来难。最近一场由华盛顿特区发起的关于“另类事实”和“虚假新闻”的辩论，成了媒体、政治专家和深夜脱口秀主持人的口水战。但对于从事内部审计的任何人而言，尤其让人感到不安。我们专业的基本原则之一是以清晰、简洁和客观的方式传达审计结论，当最终报告都变成了“事实”时，不应继续存在分歧。

      “事实”被定义为“任何无可争辩的事情。”这一定义看似简单明了，但却给那些想要就“什么是无可争辩”而开展争辩的人留下了讨价还价的余地。21世纪的这一最普遍特征，更助长了这种争论。

      互联网在很大程度上鼓励了人们对“事实”的小题大做。在人类历史上，从来没有如此轻易地向如此多的人传递信息。然而，互联网也给那些不值得信任、甚至是彻头彻尾的谎言增添了可信度。

      别误会我的意思。另类观点的确很重要，但互联网并不能过滤事实。具有讽刺意味的是，作为人类历史上最伟大的交流工具，互联网使人们更容易强化自己对事实的看法，并自觉屏蔽那些与自己观点不相吻合的信息。

      这种屏蔽也使得人们更容易将事实与真相混为一谈。微妙但重要的区别在于，事实是无法用推理或论证来反驳的。如阳光是明亮的，地球是圆的等。但是，要让一个人相信什么是真相，则取决于这个人的观点、经验和偏见。

      纵观历史，那些使人们更容易与大众交流的工具——书面语言、印刷媒体、广播、电视、互联网——创造了各种条件，导致社会、经济和政府现状的破坏。在这种语境下，互联网造成的破坏，在某种程度上导致了虚假新闻和另类事实得以蓬勃发展。

      只要互联网持续不断地提供我们喜欢的在线信息，并像回音壁那样形成正反馈，那么，就会有一部分人把自己不喜欢的信息彻底隔绝开来，从而永远不会得到完整的图景。

      作为内部审计人员，我们绝不能把我们的调查局限于符合我们预设前提的范围。要找到问题的根源，就需要诚实而理性的实践。这一概念要求我们摒弃先入为主的观念。关于学术诚信的文章已经很多了，但对内部审计师 该 内 容 由中 审网 校所属www.a udi tcn . com来说，它的四个核心概念值得学习：

      这些概念对大多数内部审计人员来说应该很熟悉。无论是学术上的诚实，还是仅仅是专业精神，优秀的内部审计人员都有一种与生俱来的感觉，即要找到问题的根源，就需要适当考虑他们发现的所有事实。当数据中出现矛盾时，他们会更加深入地挖掘数据从而解决矛盾。

      当我意识到在事实上达成共识是多么重要时，我生动地回忆起一次内部审计活动。我向我刚刚审计过的一个领域的经理提出了一份报告草稿，其中载有我的调查结果(事实陈述，包括标准、条件、原因和结果)以及纠正所发现问题的建议。

      他的回应令我十分沮丧，因为他不同意报告草稿中列举的每一项审计发现；但奇怪的是，他同意执行所有的建议。经过反复沟通，他承认他只是不希望调查结果“被记录在案”，但他同时还承认需要采取纠正措施。从本质上说，他想把“人”与“事实”隔绝开来。最后，我成功地发布了包含所有事实的报告。这里有一个重要的教训，就是，总有人试图如何控制或扭曲信息流。

      我们的利益相关者应该感到欣慰，他们知道，只要我们在寻找事实的过程中坚持不懈，我们就一定会走得更远。重要的是，我们要避免卷入党派政治，避免被另类事实和虚假新闻所影响。相反，内部审计人员应该以寻求真相为由，更加加倍努力，诚实、彻底和合乎道德地开展审计业务。

      一如继往，期待您的真知灼见。

作者：理查德·钱伯斯

翻译：陈国华

排版：conwy

源自2017年2月20日IIA官网