2010年管理咨询师考试辅导:咨询实务辅导资料(2)
产业图景:企业的未来图景
产业图景是指根据对一组可能影响产业结构的重要不确定性因素做出的一系列合理假设,构造的一种对未来产业结构的内在一致的构
想,其目的是确立并保证企业的竞争优势。一个产业图景不是对未来的预测,而只是一种未来可能出现的产业结构。
通常产业都面临诸多未来的不确定因素,所以产业图景存在不确定性,企业必须选择最佳的方式处理选择战略时面对的不确定。通常
有五种基本方法可以处理这种不确定性因素。
1、围绕最可能出现的图景制订战略。
2、围绕最佳图景制订战略。
3、制订战略时综合考虑所有图景。
4、制订具有灵活性的战略。
5、施加影响。
全员生产维修制(tpm)
第一,全员生产维修制的基本思想
全员生产维修制是指全员参加的、以提高设备综合效率为目标的、以设备整个寿命周期为对象的生产维修制。全员维修制的基本思想是“三全”,即全效率、全系统、全员参加。
第二,全员生产维修制活动的八大支柱
tpm活动由八大支柱构成:为求设备效率化的个别改善;建立自主保养制度;建立保养部门的计划保养制度;提高操作者的熟练程度及设备保养技能(人才育成);建立设备初期管理制度(设备保全);建立品质保养制度(品质保全);建立管理间接部门的效率化制度(业务改善);建立安全、卫生与环境的管理制度(环境保全)。各支柱都有一套完整的推行方法,有助于对企业进行全方位地改善。
第三,推行全员生产维修制的目标和可期待的效果
推行tpm的目标可以概括为四个“零”,即设备停机为零、废品为零、事故为零和速度损失为零。
推行tpm可期待的效果可以分为有形效果和无形效果。
有形效果包括:提高设备综合效率,提高劳动生产效率,减少市场投诉,降低各种损耗,缩短生产周期和提高间接部门效率。
无形效果包括:促进企业管理制度的变革,增强全员革新意识,使企业充满活力,增强员工的归属感、成就感、自身价值得到体现的满足感和有信心创建能让客户信赖的企业。
第四,全员维修制中的设备维修方式
全员维修制中的设备维修方式主要吸收了预防维修制(pm)中的维修方式。在设备的维护检查方面实行日常检查、定期检查和专题检查。
库存管理常用订货方法
1.定量订货库存控制法
2.复式库存控制法
3.联合订货控制法
采用定量订货控制法的企业,由于各种物品到达各自订货点的时间不一样,因此,需要为每种物品个别履行烦琐的订购程序。为了简化作业,可以将由同一供应商供应的同一类物品,并人同一张订货单内进行联合订购,以求节省人力、物力和财力。但并人同组的物品一般并不同时到达订货点。为解决这一问题,可以将经济批量分为两类:一类是该种物品已到达订货点而需采购的经济批量,称为自发经济批量;另一类是这种物品尚未到达订货点,但同组中已有一种物品到达订货点,因而使它也去订购的经济批量,称为附带经济批量。由于这种物品的库存量尚有多余,所以,它的批量应较自发经济批量为小,其数量可由经验而定(一般为自发经济批量的80%左右)。现举例说明联合订货控制法的应用过程。