2010年管理咨询师考试:战略管理讲义第九章
本章共分为六节:
第一节 组织结构与战略的关系
第二节 组织结构的发展模式
第三节 职能之组织结构对业务层战略实施的保障
第四节 多部门组织结构对公司层战略实施的保障
第五节 国际化经营的组织结构
第六节 组织结构的最新发展
第一节 组织结构与战略的关系
一、组织结构的基本概念
组织结构(Organizational Structure)就是企业正式的报告关系机制、程序机制、监督和治理机制及授权和决策过程。
二、战略的前导性和滞后性
1、企业战略的变化快于组织结构的变化;
2、组是结构的变化常常鳗鱼战略的变化速度。
三、组织结构与战略的关系
1、结构是战略的基础
2、结构能反作用于战略
第二节 组织结构的发展模式
一、简单结构
简单结构(simple structure)又称直线制结构,其所有者兼经营者直接做出所有主要决定,并监控企业的所有活动。这种结构涉及的任务不多,分工也很少,规则也很少,整个结构很简单。
二、职能型结构
职能型结构(functional structure)是一种由一名CEO及有限的公司员工所组成的结构,在重点的职能领域(如生产、财务、营销、研发、工程和人力资源等)配备职能层次的经理。
三、多部门型组织结构
1、定义
多部门型组织结构(Multi-Divisional Structure),通常是指以地区、产品或服务项目、用户和生产工序或业务过程的不同来划分的组织形式。
2、分类
(1)事业部制结构。事业部制结构(Business Structure)是指在公司总部下设立若干个自主经营的业务单元(即事业部),它是企业进一步增长引起的。
(2)混合结构。混合结构旨在发挥某些职能部门的专长,使这些职能部门的作用得到加强。混合型组织结构包含了矩阵结构、准事业部制结构还有前后端混合型组织。
(3)母子公司结构。根据公司法规定,母公司是拥有子公司半数以上的股份并且直接控制其经营的公司。也就是说,子公司大部分财产受母公司控制,但子公司仍拥有属于子公司独立的法人财产。
第三节 职能制组织结构对业务层战略实施的保障
不同形式的职能制结构会使企业有所差别,主要表现在以下三个方面:专门化、集权化和规范化。
1、 专门化。专门化是指完成工作所需专业职位的形式和数量。
2、 集权化。集权化是与分权化相对的概念,是指决策权保留在公司高层经理人手中的程度。
3、 规范化。规范化是指公司通过正规制度和程序管理组织活动的程度。
一、运用职能制组织结构实施成本领先战略
为了实现低成本战略,通常采用职能型的组织结构,因为职能型组织的分化水平和整合水平都比较低,组织趋于扁平化,所以其组织管理、运作水平也相对较低。
二、运用职能组织结构实施差异化战略
三、运用职能制组织结构实施成本领先/差异化整合战略
第四节 多部门组织结构对公司层战略实施的保障
一、与相关约束型多元化战略相匹配的合作式多部门结构
二、与相关联系型多元化战略相匹配的事业部式多部门结构
三、与非相关多元化战略相匹配的竞争式多部门结构
第五节 国际化经营的组织结构
一、跨国公司
1、 发展经历
第一阶段:起步阶段
第二阶段:初步发展阶段
第三阶段:进一步发展阶段
第四阶段:成熟阶段
2、跨国公司在跨国经营发展过程中,目前组织结构模式的一个发展趋势呈以下几种类型:(1)跨国公司地区总部制度盛行;(2)跨国公司组织结构的扁平化、柔性化趋势;(3)跨国公司组织结构内、外部网络化。
二、国际子公司的组织结构选择
国际子公司一般实施国际本土化战略,国际本土化战略是指在每个国家市场的各部门实施各自的战略和运营策略,以使产品能适应当地的市场。
三、全球产品公司的组织结构选择
四、跨国公司的组织结构选择
第六节 组织结构的最新发展
一、虚拟组织
二、族群组织
三、学习型组织