客户服务热线
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当评估英特网服务商提供的服务时,下面哪一项最重要?
A.ISP产生的业绩报告
B.服务水平协议(SLA)
C. 采访供货商
D.与ISP的其它客户访谈
参考答案:http://bbs.iaudit.cn/showtopic-60882.aspx
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