建行潜山北路支行获得省分行营业部内控先进
在前不久结束的建行安徽省分行营业部工作会上,合肥城西潜山北路支行负责人汪涛怀着无比喜悦的心情两次站上了省分行营业部的领奖台。因为她所负责的网点不仅获得了营业部风险内控 该 内 容由中 审网 校 所属 w w w . au ditc n .com2015年四季度榜眼、更是被评为营业部内控 该 内 容由中 审网 校 所属 w w w . au ditc n .com4A级网点,全营业部辖内的网点仅有七家网点获此殊荣。
汪涛深深地知道,这两项沉甸甸的荣誉得来不易。她和网点运营主管一起经常敦促各位柜面员工和客户经理要营销业绩与风险控制“两手抓”,不要只顾着追求短期的利益而放弃了对于基本业务准则以及职业道德的追 求。
反洗钱工作是各个网点支行必须完成的日常工作。潜山北路支行在平时完成各类基本风险控制工作的同时,还十分注重对于反洗钱业务的监测和反馈。
2016年一季度,潜山北路支行响应省分行营业部以及城西支行号召,积极投身到旺季营销的战役之中。但是由于春节前夕柜面业务量激增,潜山北路支行和很多其他支行一样面对着更高的冒名开户的业务风险。潜山北路支行的全体员工并没有因为繁重的柜面业务而放松了对于客户身份真实性的识别,他们擦亮双眼,谨记规章准则,利用各种方式堵截了多起利用过期身份证,他人身份证件开户的事件,有效地减少了案件的发生。最让潜山北路支行员工记忆犹新的是一次堵截冒用他人身份证件开户的事件。一天,网点迎来了一个年轻的客户,她手持着重庆的身份证要求开立银行卡以及一系列电子银行业务。来到柜面后,柜面人员发现该客户与照片长相相似,但是口音显出明显的广东口音,于是就用广东话测试了一下,这位客户反应迅速地以广东话回答,随即,她发现自己似乎露出了马脚,有点慌张,再被问及到身份信息以及出生属相的,犹犹豫豫,不能较快地回答出来。柜面人员立即联系运营主管熊倩,有疑似冒名开户。熊倩仔细核对了证件信息和该客户的真实情况后,礼貌地要求对方出示辅助证件。该客户发现冒名开户事情败露,立即离开了潜山北路支行。
“注重细节,不忘根本”,是建行人的重要特点。潜山北路支行的全体员工,在负责人汪涛的带领下,秉承这一优良品质,齐心协力,做到了“业绩蒸蒸日上,内控 该 内 容由中 审网 校 所属 w w w . au ditc n .com稳如泰山”,为省分行营业部和城西支行的大步前进做出了重要的贡献。潜山北路支行希望在未来的一年内继续保持这一良好的态势,稳步前进,为省分行营业部和城西支行各项工作的不断推进添砖加瓦。(刘君亮 来源:人民网)
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