为进一步加强优质服务意识，深化内控该 内 容由 中审网 校 所 属www. au ditcn.com合规理念，城东支行营业部召开服务质量提升暨内控该 内 容由 中审网 校 所 属www. au ditcn.com合规专题会议，在通报服务质量及内控该 内 容由 中审网 校 所 属www. au ditcn.com合规考核情况的基础上，深刻分析盲点缺陷，逐条制定对应整改措施。

   该行首先通读《关于2016年第一季度营业网点服务质量考核情况通报》、《网点服务考核细则》、《城东支行对2016年1季度有效投诉的通报》等文件，指出各岗位人员在树立自身职业形象的同时，为客户提供持续、规范、高效地服务。

   其次，该行营运主管就《一季度经营网点内控该 内 容由 中审网 校 所 属www. au ditcn.com评价考核等级表》进行通报，通过分析失分项，深究失分原因，并指出在坚持“合规保障发展”的基础上，将进一步扩大主动积分覆盖面，强化内控该 内 容由 中审网 校 所 属www. au ditcn.com合规理念宣导，提升风险识别能力。

   最后，该行全体员工共同观看抽取的大堂经理、高柜柜员、低柜柜员的服务录像，比照建行营业网点服务细则，逐条比较对照，依次自评互评，针对服务、内控该 内 容由 中审网 校 所 属www. au ditcn.com中存在的问题，切实整改，扎实做优优质服务，切实落实内控该 内 容由 中审网 校 所 属www. au ditcn.com合规。（乔龙威 来源：人民网-安徽频道）