根据目前经济和社会环境状况，为规范操作行为，防范各类案件的发生，实现依法合规经营，工行桓台支行认真贯彻上级行和银监部门的制度要求，从内部管理和外围防范两个方面进一步强化对风险因素的管理，严防各类案件事故的发生。

     一、加强思想政治工作，防范道德风险。无论经济如何发展、社会环境和观念如何变化，支行党总支从来不放松利用思想政治工作对全行党员干部的廉洁自律教育、对员工人生观和价值观的教育。定期召开党员干部形势报告会、全行职工先进理念宣讲会，加强对全行党员群众的党性教育和理想信念的培养，确保全行员工在纷繁复杂的环境中明辨是非，选准正确的方向。

     二、加强业务技能培训，防范操作风险。针对新业务、新产品不断推出和新员工不断充实的现实，特别是针对老年人、新生入学发生的网络、电信诈骗多发的状况，支行加大业务培训力度。利用以老带新、视频、网络大学和聘请专业人员授课等形式进行理论培训和操作演示，进一步提升处理业务和提供服务的能力。通过业务考核和模拟业务处理合格后再进行实际操作，及时主动向特定客户群宣传识诈骗、防诈骗的有关知识和提醒警示，从一开始就养成坚持制度、规范操作的良好习惯，坚决克服找窍门、走捷径、放松制度要求的错误做法，从源头上堵住操作风险。

    三、加强行为规范教育，确保制度执行力。该行结合开展员工行为规范教育活动，开展法律、法规、制度的学习，重点学习《员工违规行为处理规定》、《银行从业人员职业操守》以及当前的违规集资担保行为治理的有关规定，职能部门通过讨论会、座谈会和社会调查等多种形式，严密掌控员工的思想动态和活动，加强对《十个风险点》的排查，确保每一位员工都能够按照工商银行的制度规定开展业务操作和营销活动，在执行制度上不走样、不掉队。

     四、开展内部治安管理活动，杜绝案件事故隐患。支行定期对各部室、网点的“四防一保”工作进行检查监督，重点做好报警设施、自卫器具、监控设备、安全档案的检查和处置突发事件预案的演练工作，加大对营业网点和自助设备的巡查力度和频率，教育员工时刻绷紧安全防卫这根弦，做到有备无患、警钟长鸣。

     五、关注企业生产经营，严控信贷资金安全。该行在加大对全行员工规范操作和行为监控的同时，时刻关注与银行有关的企事业单位的生产经营和资金动向，对企业的投资方向、信贷资金的用途、生产经营情况的变化、抵(质)押资产情况进行动态管理，发现影响银行资产安全的因素及时关注和掌控，采取相应措施，确保信贷资产的安全。

     六、紧盯宏观经济形势，防范政策调控风险。今年以来，宏观经济形势发生很大变化，给银行和客户的经营活动带来的不确定因素增多，相应加大了银行和各企事业单位经营的风险。对此，支行组织有关部门和人员，定期对当前的经济形势和国家及地方政府出台的政策认真加以研究和分析，探究影响企业发展和银行资产安全的主客观因素，严防因经济形势变化和对政策把握不准而带来的政策风险。  （来源：凤凰山东）