尊敬的 ISACA 持证人员： 

金秋时节又迎来了我们的续证时间。您的2021年ISACA账户信息已经可以查询。欢迎随时登录ISACA账户查看待缴纳的2021年度（2021年1月1日-12月31日）维持费以及CPE学时，并在2021年1月15日前完成续费。感谢您选择继续成为ISACA社区最重要的一份子。 

如果您因各种原因错过了上一次的续证，不必着急。向cec@isaca.org发送邮件阐明原因，在工作人员的指导下补缴维持费以及CPE学时之后重新拿回您的宝贵的证书。

证书在手，天下我有！怎能让您的辛苦备考白白浪费。今天就续证，继续与全球16万IT专业人员并肩，发挥ISACA证书的最大价值。

为了让大家更加了解ISACA证书的相关政策，我们整理了一份Q&A供大家参考：

Q：我已经通过考试了，我什么时候可以申请证书？

A：在考试通过的五年内，只要符合条件，您都可以向ISACA申请证书。

Q：我已经通过考试了，我应该如何申请证书？

A：您可以登录：https://www.isaca.org/credentialing/cisa/get-cisa-certified进行申请。

具体条件要求如下： 

1. 五年相关工作经验（其中经验抵减或教育豁免的时间不能超过三年）。具体经验要求请参考CISA Job Practice Areas

2. 遵守《职业道德规范》及继续职业教育计划 

3. 缴纳50美金的证书申请费 

有任何问题，欢迎通过如下方式与ISACA取得联系：

电子邮件：certification@isaca.org/cec@isaca.org

电话号码：+1 847 660 5660 

传真号码：+1 847 253 1443

Q：我的证书申请已经通过了，为什么没有收到纸质版证书？

A：一般在您证书申请通过后的八周内我们将会寄出您的纸质证书，请务必确保您注册ISACA账号时所留的手机号码以及邮箱正确并且能够及时查看消息。中国大陆的证书将在每月初由美国寄到ISACA中国区办公室，由ISACA中国办公室统一寄出。

Q：我已经收到证书，为什么上面的名字显示乱码？

A：由于ISACA证书为全英文版，无法显示中文，因此您的ISACA账号及证书申请表所填的姓名必须为英文拼音。

Q：我应该如何维持我的证书？

A：证书的维持主要由两部分组成，即维持费以及CPE（继续职业教育）学时。ISACA会在每个日历年的第三季度以电子邮件及印刷版的方式向所有持证人员发送次年费用清单通知。年度维护费支付可在 www.isaca.org/renew上在线进行。在获得CPE学时后，相应记录可保存在网站的MyISACA > MyCertifications > Manage My CPE网页下。持证人也可通过提交有关年度续费通知上的信息来更新认证。为了维持证书，必须在1月15日以前付款并报告CPE学时。 

维持费：

ISACA证书需要每年缴纳一次证书维持费，会员价45美金，非会员价格85美金； 

持有多个证书的学员，每个证书都需要缴纳维持费。

CPE（继续职业教育）学时：

CPE年度报告期始于每年的1月1日； 

对于新近获得资格的持证人员来说，年度与三年认证期始于获得资格次年的1月1日。在获得资格当年无需报告CPE学时。然而，在获得资格日到当年12月31日之间获得的学时可用作最初报告期内所获学时并报告在内； 

每个证书需每年最少申报提交20个CPE学时，三年最少120个CPE学时。

Q：如果我拥有多个ISACA证书，维持费是否可以享受优惠？

A：如果您是ISACA会员并持有3个及以上ISACA证书，那么从第三个证书开始，每个证书的维持费为25美金。

Q：怎样获取CPE？

A：获取CPE的方式很多，包括参加由ISACA及其他机构举办的相关的研讨会、会议、直播、培训等。作为ISACA志愿者参加活动的组织、演讲、翻译等也可以根据贡献的时间获得相应的CPE。

ISACA全球官网以及ISACA中国办公室提供大量CPE机会，请密切关注官网及公众号。CPE获取的具体细则请在社区→资料室→证书维护细则参阅继续职业教育政策。

Q：我怎么样申报CPE？

A：具体申报流程请参考《如何在ISACA官网申报CPE学时？》

Q：如果我拥有多个ISACA证书，我的CPE是否可以通用？

A：同一个CPE（继续职业教育）活动如果符合不同认证所需的工作相关知识的要求即可重复申报。

Q：为什么我的证书失效了？我应该怎么做？

A：如果您未在规定时间内缴纳您的证书维持费或者提交足额的CPE学时，那么您的证书将会失效。如果您想重新激活您的证书，您可以发送英文邮件至cec@isaca.org解释未及时缴费或提交CPE的原因并提出重新激活证书的申请，如果符合要求，CEC将会通过邮件通知您激活证书的步骤；如果您的证书太长时间处于失效状态，那么您可能需要通过重新考试获得证书。

Q：我还有其他关于证书的问题应该怎么办？

A：您可以通过如下三种方式联系ISACA： 

①发送邮件至证书部门：certification@isaca.org

② 发送邮件至客户服务部门：cec@isaca.org

③发送邮件至ISACA中国办公室：ISACACHINA@isaca.org