技能的未来:为工业4.0及以后做好准备
动荡的时代是危险的时代,但最大的危险是否定现实的诱惑……但动荡的时代对那些能够理解、接受和利用新现实的人也是一个巨大的机会。
——彼得·德鲁克,《动荡时代的管理》
技术革命和应用的加速步伐似乎有增无减,而且似乎不会很快放缓。其根本原因除了大流行带来的影响也就大流行引发的衰退外,还有业务全球化、激烈竞争、以客户为中心和不断增长的客户期望、将成本维持在合理水平、实现利润目标等因素。 最重要的是,工业4.0 —— 工业物联网或第四次工业革命已经到来,带来了许多机会和挑战,这些机会和挑战有可能彻底改变市场。工业4.0指的是“智能”和互联的生产系统,旨在感知、预测物理世界并与之交互,从而做出实时支持生产的决策,提高生产力、能源效率和可持续性。 麦肯锡估计,到2030年,物联网有潜力释放5.5至12.6万亿美元的经济价值。 变化如此之多而且发生得如此之快,无论是雇主还是雇员(已就业或待业)都不能忽视这些变化,也不能遵循旧的做法或技能停留在自己的舒适区。世界经济论坛的一份报告指出,84%的雇主将迅速实现工作流程的数字化,并有可能将44%的员工转为远程办公,到2025年,人们最需要的技能是批判性思考和分析、解决问题、主动学习、应变能力、压力承受能力和灵活性。 ©摄图网 从组织和员工的角度来看,主动学习、技能获取和技能再获取非常重要。这应该是一项合作努力,并将带来双赢局面。雇主应该采取措施提高员工的技能,而不是采取裁员和粗暴解雇的方式,因为这些做法会损害公司的长期利益。应该强调的是,一支积极、有才华和忠诚的员工队伍对于任何组织在当前市场上的生存和成功至关重要。 在此背景下,了解预计未来技术采用趋势非常重要。世界经济论坛的报告指出,到2025年可能会采用以下技术(前5名): 1. 云计算 2. 大数据分析 3. 物联网和连接设备 4. 加密及网络安全 5. 人工智能,包括机器学习和NLP 关于上述讨论,现有的研究报告和出版物以及行业领导者的意见普遍指出,未来的技能需求可大致分为两类:技术治理/管理技能和核心技术技能。 技术治理/管理技能 1. 企业技术治理和网络安全,有趣的是,行业领导者希望将这两种能力结合起来,因为他们希望CISO成为高管的一部分,并且应该能够向首席信息官/首席技术官(其主要职责是技术治理)提出强有力的建议。鉴于技术变革的加速,技术治理技能的重要性将达到前所未有的高度。网络安全技能至关重要,需求量巨大;然而,应对和更新现有知识将是一个巨大的挑战。 2. 风险管理尽管风险管理可以被视为技术治理技能的一部分,但风险管理作为一门独立的学科,与普遍存在的不确定性水平成正比,已经变得非常重要。因此,训练有素、合格的风险管理专业人员的需求量将是很大的。 3. 项目管理和敏捷实践考虑到当前加速的技术和数字化转型,具有敏捷和前沿最佳实践知识的项目管理专业人员将受到极大的追捧。 ©摄图网 核心技术技能(前5名) 1. 云计算云计算技能的需求一直在增长,在后疫情期间更是如此,因为云计算技能使企业能够高效地管理日益分散的数据、系统和员工。 2. 人工智能研究数据指出,2021年,33%的IT职位需要人工智能的技能,到2025年人工智能的技能将创造9700万个职位。 3. 编码技能精通Python、C++、R和Java等编程语言将受到追捧,因为它们在人工智能和软件定义网络(SDN)方面拥有强大的本地实用程序和功能实用程序。此外,Rust正在迅速普及,因为实现了出色的内存安全性和高性能,与硬件紧密结合,并提供了开源解决方案。 4. 数据科学精通数据科学和相关技能是雇主所追求的,原因很简单:无论行业或职称如何,数据科学概念和工具的知识都能使人们做出更多数据驱动的决策,了解组织的绩效并为未来做好规划。 5. DevOps,DevOps专业人员的机会每年都在增加。任何具备DevOps技能的人士的未来都是光明的,因为市场规模在2019年超过40亿美元,预计2020年至2026年将增长20%以上。 组织和员工应共同努力,积累在不断变化的市场条件下生存和有效交付所需的知识和技能。正如彼得·德鲁克(Peter Drucker)所言,动荡和不确定的时期会带来意想不到的机会,而成功的领导层可以利用这些机会。
编者按:本文于2022年12月16日首次发表 于ISACA官网ISACA Now Blog。文章内容仅代表作者本人观点。
作者:Ravikumar Ramachandran, BNY Mellony印度分公司专家,项目经理,持有CISA、CISM、CGEIT、CRISC、CDPSE、OCP Oracle Cloud Architect、CISSP-ISSAP、SSCP、CAP、PMP、CIA、CRMA、CFE、FCMA、CIMA-Dip.MA、CFA、CEH、ECSA、CHFI、MS(Fin)、MBA(IT)、COBIT-5实施者、认证COBIT评估员、ITIL 4 MP、TOGAF 9认证、SAFe5 认证敏捷者等多种证书。
翻译:唐四宝(Jerry Tang),CISA, CDPSE,CZTP,ISACA微信公众号特邀通讯员。
校对:姚凯(Kevin Yao),CISA,CISM,CRISC,CGEIT,CDPSE,ISACA微信公众号特邀通讯员,关注IT安全,隐私保护和数字化。