7 。为发现不符合产品规格的产品而发生的质量成本称为 (本试题由CIA学习卡http://cia.iaudit.cn提供。)
　　 A 、预防成本；
　　 B 、鉴定成本；
　　 C 、重新加工成本；
　　 D 、失败成本
　　答案： B
　　解题思路： A 、不正确。预防成本指那些为防止生产出不合格的产品而发生的成本。
　　 B 、正确。鉴定成本指那些为检查不合格的产品而发生的成本，例如：检验设备的维修成本、破坏性测试成本。
　　 C 、不正确。重新加工成本是一种失败成本，是在发现并修复不合格产品时发生的成本。
　　 D 、不正确。在修复不合格产品时所发生的成本是失败成本。
　　
　　 8 。以下哪项是用来评价某大型零售商店不同部门生产率的最佳衡量方法？ (本试题由CIA学习卡http://cia.iaudit.cn提供。)
　　 A 、每天每名员工服务的顾客人数；
　　 B 、每平方英尺的收入；
　　 C 、每个部门每天的销售数量；
　　 D 、每个部门月平均储存的产品数量。
　　答案： B
　　解题思路： A 、不正确。这不是最好的衡量方法。例如，一个售书的部门可能为许多顾客提供服务，或卖了很多书。但这并不意味着该部门比一个销售家具的部门生产率更高。
　　 B 、正确。关于收益的关键是每平方英尺的收入，在商店中，楼面面积是有限的资源，它的生产率应该得到分析。
　　 C 、不正确。见 a
　　 D 、不正确。一个给定部门所储存的产品数量与生产率无关。